Mijn gegevens
Mijn winkelwagen
totaalprijs: € 0,00
items: 0
zoeken naar:
Terugsturen van je aankoop
14 dagen bedenktermijn (afkoelingsperiode)
U heeft 14 dagen zicht- en bedenktijd en U kunt daarom de aankoop binnen 14 dagen terugsturen.U hoeft daarvoor geen reden op te geven waarom U het apparaat niet wilt behouden. Voor het retourneren gelden de retourvoorwaarden;
 
Retourvoorwaarden:
Het apparaat welke retour komt mag niet zichtbaar gebruikt zijn. U kunt het apparaat wel uitpakken, bekijken en uitproberen. Als het niet bevalt, dan is verder gebruik niet meer toegestaan. Het product dient compleet en onbeschadigd te worden geretourneerd. Gebruik voor het retoursturen - indien redelijkerwijze mogelijk - de originele verpakking om beschadiging tijdens het retour transport te voorkomen.
 
Apparaten of producten die aan hygiënische normen voldoen, zoals persoonlijke verzorgingsproducten (bijvoorbeeld scheerapparaten of tandenborstels) kunnen na gebruik niet worden geretourneerd. Dit geldt tevens voor apparaten als friteuses, mixers, ovens en soortgelijke apparaten waarbij contact is geweest met voedsel of voedsel-ingrediënten.
 
Retour sturen / inleveren:
Apparaten/producten kunnen op een aantal manieren teruggestuurd of ingeleverd worden:
  • Inleveren bij het afhaalpunt; Bisschop Bekkerslaan 10, 5628 RA in Eindhoven
  • Opsturen naar het afhaalpunt van itsOnline.nl 
  • Ophaalopdracht via een email aan itsOnline.nl (grote huishoudelijke apparaten en grote televisies die niet met Postnl teruggestuurd kunnen worden)
 
De retourzending gebeurt op rekening en risico voor de klant. Verlies, transportschade of diefstal is voor eigen risico van de klant.
 
Aankoopbedrag:
Na ontvangst controleren wij de staat van het apparaat/product. Als aan alle voorwaarden is voldaan wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort (inclusief de verzend- of afleverkosten van de aankoop). Wanneer niet aan alle voorwaarden is voldaan kan er een korting op het retourbedrag berekend worden, of de retourzending wordt geweigerd. De klant wordt hiervan zo snel mogelijk, edoch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst op de hoogte gebracht.
 
Uitzonderingen:
Aanvullende diensten die op verzoek van de klant tijdens de aflevering zijn uitgevoerd, zoals het aansluiten van een trekschakelaar van de wasautomaat, het uitpakken en op de plaats zetten, of andere soortgelijke diensten worden niet terugbetaald.




 
itsOnline.nl - i4you-eindhoven bv
Over itsOnline | Privacy policy | Voorwaarden | Contact
Veilig bestellen?